FAQ

ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОДУКТА

Состав : соя, лимонная кислота, закваска. Вес : 250гр. Упаковка : 15*10*2,5 см Срок годности : 30 / 180 дней Остаточный срок годности : 80%

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ

Доставка по Москве нашим курьером стоит 400 рублей . Сторонние сервисы имеют плавающую цену, которая вносится в счёт по факту оформления доставки.

СУХОЙ ЛЁД И ТЕРМОКОНТЕЙНЕРЫ

Сухой лёд и термоконтейнеры оплачиваются отдельно. Термоконтейнер стоит от 300 до 1000р Сухой лёд стоит 100р/кг

КАК СДЕЛАТЬ ОПТОВЫЙ ЗАКАЗ?

Оптовый заказ можно сделать : • На почту, заполнив и отправив заказ в прайс-листе • В телеграм-боте

ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ

Мы находимся рядом с ТК : “СДЭК” и “Байкал-сервис“. По средам отправляем продукцию ТК “Шерл“. Доставка до них бесплатная. Доставка до иных ТК, находящихся далеко от производства может влиять на минимальный заказ или в счёт будет включена доставка.

ПРИЧИНЫ ОБМЕНА И ВОЗМЕЩЕНИЯ

Мы всегда лояльны к возвратам и заменам. Причиной может являться : • Развакуум копчёного темпе при приёме. (Только при поставках в охлаждённом виде) •Сторонняя плесень на продукте (Чёрные пятна это споры гриба темпе и они безвредны) •Замена товара покупателям в случаях проблем с качеством